开展群众路线教育实践活动,基础的一环就是学习怎样联系群众。锻炼与群众打交道的过硬本领,对于当前的领导干部,应是一门必修课,重要而紧迫。不会与群众打交道,就听不到真声音、摸不到实情况。在处于深刻变革、依然摸石头过河的当代,不管是决策还是做事,就会走弯路、走错路,带来惨痛教训。不会联系群众,就会一点一点地丢掉我党密切联系群众的法宝。长此以往,就会拉开党和群众的距离,并最终被群众所抛弃。
要主动坐小板凳。彭德怀只要和战士在一起,从来不坐大椅子。他的“小板凳理论”发人深省:“干部的凳子坐高了,威信却在战士中降低了。”“坐小板凳”传递的是一种情感、一份善意、一股暖流。“坐小板凳”不是做做样子,假装平易近人,假装和蔼可亲,而是从心灵深处真正把自己和群众放在平等的位置上,真诚交流、用心交流,推心置腹地交朋友。群众最可爱、最明白,只要真心付出,就会得到真诚反馈。主动“坐小板凳”,折射出党员干部对群众的根本态度,散发出的是泥土的芬芳。
要善于讲小故事。与老百姓交流,不能讲“一火车”大道理。要多拉家常话,善说百姓言,消除隔阂,拉近感情。一句“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫”,百姓既听得懂、又想得透,直白朴实,深入人心,为百姓津津乐道。“唱高调、说空话连野猪都骗不了”。因此用百姓的语言和群众喜欢的方式,把国家的大道理讲成百姓的小故事,把政府的大政策结合生活的小细节,群众方能从心眼里把领导当亲人,乐意对干部打开“话匣子”,将柴米油盐、家长里短、老人孩子、看病求学等喜怒哀乐愁“一股脑儿”地全掏出来。百姓中的小故事带有泥土的底蕴和厚度,衬托出政府的大政策。透过这些小故事,抑或发现执政之失、政策纰漏。抑或在你一言我一语、看似无心实则有意的交流中,增进感情,获得智慧,赢取支持。
要积极做小事情。电影《周恩来的四个昼夜》再现了这样一个真实的故事:村民张二廷生活非常困难,媳妇去世了,留下四个孩子,最大的13岁,最小的3岁。周总理为替张二廷分忧,和邓大姐商量决定领养其中一个孩子,虽然因张二廷媳妇的遗嘱最终没能成行,但身为大国的总理,周恩来在日理万机的同时,仍惦记着贫困家庭的生活小事。每每想起,总萦绕起一种关怀、一种大爱,久久不能散去。“些小吾曹州县吏、一枝一叶总关情。”学会与群众交流,就要从百姓身边一件件小事做起,让百姓看到实实在在的利益。与锦上添花比,雪中送炭更体现干部对群众的感情。领导干部在与群众交流中,既要多想大事,更要多关注一些具体小事,不能因“大事”而忽略了“小事”。群众的实际困难,不去真心解决,群众就懒得与你交流,也不会浪费时间与你“闲扯”。因此做好每一件小事情,反衬的是党和群众心贴心、政府与人民手牵手的大情怀。